La telesalud para la salud mental

La finalidad de los formularios de consentimiento es documentar que se ha tenido una conversación, que se ha informado al paciente y que este ha comprendido la información que se le ha proporcionado. El consentimiento informado se puede documentar por escrito o de manera electrónica antes de la cita. También se puede grabar mediante consentimiento verbal tomado al comienzo de cada sesión.

Si alguien más se va a unir a la cita, como por ejemplo un cuidador u otro profesional de la salud, el participante adicional también deberá dar su consentimiento.

Hay una serie de pasos básicos que usted deberá seguir para registrar el consentimiento informado:

• Asegúrele al paciente que la información que se comparta durante la llamada es confidencial.
• Explíqueles a los niños y adolescentes que pueden compartir información confidencial y que usted no la compartirá con sus padres o tutores.
• Resuma las circunstancias excepcionales bajo las cuales se podría compartir la información con un cuidador, socio u otra entidad.
• Explíquele al paciente a qué información tiene o no tiene usted acceso —por ejemplo, el registro médico electrónico o el Programa estatal de monitorización de medicamentos de venta con receta (PDMP, por sus siglas en inglés)—.
• Si es posible que el paciente tenga un historial de trastorno por consumo de sustancias, explíquele que esta información no se incluirá en su expediente médico sin un consentimiento adicional.
• Háblele sobre la importancia de encontrar un sitio privado y tranquilo para la cita. Hágales saber a los pacientes que pueden usar auriculares si necesitan garantizar la confidencialidad.
• Constate que los demás componentes de la familia estén respetando la necesidad de confidencialidad del paciente.

Si usted es un profesional de la salud con un consultorio, una unidad o un centro que evalúe, diagnostique o trate el trastorno por consumo de sustancias, necesitará un consentimiento adicional del paciente para compartir la información con otros profesionales de la salud.

Consejo: Asegúrese de que su equipo jurídico revise los formularios médicos y de admisión.