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Mujer sentada en un taburete, comunicándose con un profesional de la salud a través de un ordenador portátil situado en un escritorio.

La telesalud para la atención directa al consumidor

Telesalud sincrónica directa al consumidor

La atención sincrónica es atención médica virtual en tiempo real.

¿Qué es la telesalud sincrónica?

La telesalud sincrónica tiene lugar en tiempo real. Los profesionales de la salud y los pacientes se comunican directamente por video o audio. Algunos ejemplos de telesalud sincrónica son:

  • Evaluaciones de medicina crítica que permiten que el profesional de la salud evalúe al paciente con una afección crítica mediante videoconferencias en directo.
  • Citas de atención primaria que permiten que los profesionales de atención primaria se conecten con el paciente y hablen sobre problemas médicos o enfermedades crónicas.
  • Citas de salud mental que permiten que los profesionales de la salud se conecten con el paciente y proporcionen tratamiento de las enfermedades de salud mental o los trastornos por consumo de sustancias.

Ventajas para los profesionales de la salud

El aumento del acceso a la atención ofrece muchas ventajas para los pacientes. La telesalud sincrónica directa al consumidor también tiene muchas ventajas para los profesionales de la salud, incluyendo:

  • Crear nuevas oportunidades de negocio: La oferta de citas antes o después de la jornada laboral tradicional ayuda a los profesionales de la salud a satisfacer las necesidades de los pacientes. Esto permite a los profesionales de la salud alcanzar a pacientes nuevos y ampliar su área de servicio.
  • Prestar atención médica desde casa: Esto les permite ajustar sus horarios y reduce los desplazamientos.

Más información:

Cómo planear el flujo de trabajo — Administración de Recursos y Servicios de Salud

Guías de mejores prácticas — Administración de Recursos y Servicios de Salud

Tipos de telesalud — Administración de Recursos y Servicios de Salud

Video en directo (sincrónico) o interacción en tiempo real — Centro Nacional de Políticas de Recursos de Telesalud